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2024年 11月


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お客様からいただいた、感謝のメールをご紹介させていただきます。

低価格で丁寧！

東京都３０代　主婦

仕上がりも以前の状態と比べたら全く判らない丁寧な仕上がりで感激しております。
ニットもさることながらスカートのスリットの補修には本当に感謝しております。
実はこのスカート近所のお直し専門店に持って行ったところ
補修に少なくとも１万円以上かかると言われ躊躇してしまったものなのです。
貴社で低価格で丁寧な仕上げをしていただき大変うれしく思っております。
この度はどうもありがとうございました。またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

また頼みたいです。	愛知県４０代　会社員
修理を依頼していたセーターの発送をありがとうございました。修理の箇所がわからない程丁寧に直していただいて満足しております。また機会があれば、御社へ頼もうと思います。今回は迅速な対応をありがとうございました。

あきらめていたのに・・・

埼玉県２０代　主婦

直していただいたニット、先日手元にとどきました。糸引きしていたのがうそみたいに、
キレイに直していただきとても感謝しております。
一度はあきらめてたニット、また前のように着られること、とても嬉しく思っています。
ほんとうにありがとうございました。スタッフの皆様にもくれぐれもよろしくお伝えください。

主人も大喜び。	千葉県５０代　会社員
本日、セーターを受け取りました。大変丁寧に補修していただき、厚くお礼申し上げます。個人的に、とてもお気に入りの一枚だったようで、本人も大変喜んでおりました。本当に、ありがとうございました。

ご利用案内

営業日程について

◆営業日程について
★ネット注文受付窓口★
月～土　10：00～18：00
【定休日】日曜日夏期休暇・年末年始休暇あり
※ネットでのご注文は24時間年中無休で受付いたしますが、
　ご注文いただいた商品の手続きは翌営業日以降となります。

【夏季休業日】8/11～8/15休業　左記以外は通常営業
※ネットでのご注文は24時間年中無休で受付いたしますが、お問合せへの返信、
　集荷・発送業務等は、休み明け 8月16日（金）より順次対応いたします。
　ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

※なお、夏季休業前の仕上がりの受付は、8月3日（土）弊社到着分まで
　となります。
　ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
（お品物のお修理内容により、夏季休業前の仕上がりが難しいお品物もございます。詳しくはお気軽にお問い合わせくださいませ）

※各店舗営業時間と営業日の詳細はこちら

配送について

★楽々便利！集荷・配送サービスとは
佐川急便の集荷・配送サービスをご利用いただけます。
お客様のご自宅まで集荷に参ります。
伝票記入不要で、楽々便利です！

修理完了後はご希望日のご希望時間にお届けします！
(基本的には3日以内に発送。)

このたび、弊社で利用している運送会社より送料の価格の改正の要請があり、以下の通り改定を行わせていただきます。

●改定後の配送料
・配送料（佐川急便）…はこちら
・送料無料の適用条件… 22,000円(税込)以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。

●改定日
・2019年10月1日のご発送分から

返品について

お客様のご都合による再修理は受け付けできません。
ただし、修理間違い、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

この場合、商品到着後７日以内に下記受付窓口にご連絡ください。
ご相談の上、対応させていただきます。

修理間違いまたは誤発送の受付窓口
お問い合わせは『お直しコール』まで：06-4394-0704

お支払いについて

お支払方法は銀行振込・代引きをご利用いただけます。
また、クレジットカード決済にも対応しております。
（後払い【コンビニ・銀行・郵便局】は只今準備中です。）

●銀行振込
ご注文内容確定後に振込口座をお知らせいたします。
引き渡し時期は修理完了後、入金確認次第、3日以内に発送。
※振込手数料はお客さまのご負担でお願いします。

●代引き
※代引手数料は以下の通りです。
代引金額代引手数料（税別）
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
予めご承知おき下さい。

●クレジットカード
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverをご利用いただけます。